YouWire×楽天「モバイル通話録音サービス」 | ソフトウェア開発のギークフィード

Youwire

YouWire®」とは、

 
Office    オフィス電話の通話録音
 

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Mobile   スマホの通話録音
 

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Meeting 会議の音声議事録
 

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の3つの音声を一元管理できる録音システムです。
オフィスでの顧客との取引内容の確認に、外出先での通話の確認に、会議議事録の作成サポートに、と様々なシーンで利用ができます。

主な用途

  • 後で聞きなおし。
  • 言った言わないのトラブル防止。
  • 話者以外が、生のニュアンスを確認。
  • 電話対応のスキル評価や教育。
  • 大量に録音したデータから頻出ワードを抽出し、統計として利用。
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YouWireの特長

 
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すべての通話録音・会話録音を一元管理

録音対象機器はオフィス電話、スマートフォン、docomo携帯電話など様々な機器に対応しています。
録音情報を全てサーバーで保管・管理するため、スマートフォンなどの容量を気にする必要がありません。
また、録音情報の検索・再生にはWebブラウザより検索/再生/管理画面を通して確認することができるため、
PCへのソフトのインストールが不要であり、また場所を選びません。

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安心の国産製品

日本国内で開発・販売・サポートを行っています。
国内向けの使い易いインターフェース・機能を目指し開発が進められ、製品カスタマイズやサポートに柔軟に対応することができます

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セキュリティ対策と選べるデータ管理

通信や録音データは暗号化されているため、盗聴・漏えいの心配はありません。
また、データの管理はクラウドにもオンプレミスにも対応しています。
お好みの管理方法をご選択ください。


Youwireの詳細についてはこちら

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