7/25(木) EC・通販事業者向けにCRM戦略セミナー開催します | ソフトウェア開発のギークフィード

7/25(木) EC・通販事業者向けにCRM戦略セミナー開催します

7/25(木) EC・通販事業者向けにCRM戦略セミナー開催します

■セミナー概要

AmazonPay様をはじめ、EC通販事業者様にとってお役立てできるソリューションの提供企業6社合同でセミナーを開催いたします。

AmazonPayの最新情報はもちろん、AIを活用したEC通販事業者向けのCRM戦略も多数ご紹介させていただきます。 実践事例として、「にんにく黄卵」でおなじみの「やずや」のCRM戦略についてもご紹介させていただきます。

ギークフィードにおいても、サービス展開している「オムニチャネルコンタクトセンターソリューションXCALLY(エックスコーリー)」をデモを交えながらご紹介させていただきます。
 

セミナータイムテーブル

時間構成テーマスピーカー
14:00~受付開始アイスブレイク+名刺交換会
14:30~オープニングAmazon Payが実現する
買いやすいECサイトの事例と
コネクテッドコマースの世界
アマゾンジャパン
Amazon Pay事業本部
本部長 井野川拓也
15:15~第1部
CRM対応
ChatBot+AI連携
AIで実現する自動応答システムエーアイスクエア 営業部
部長 岩崎 圭介
15:45~休憩休憩+名刺交換タイム
16:00~第2部
EC+CRMシステム対応
+AmazonConnect連携
AI活用のオムニチャネル
コンタクトセンターの作り方
株式会社E-リテイリングシステムズ
株式会社ギークフィード
取締役 吉田 剛
16:30~第3部
マーケティング
オートメーション
オムニチャネルにおける
マーケティングオートメーションの
パーソナライズシナリオの運用方法
株式会社シナブル
代表取締役 小林 裕紀
17:00~休憩休憩+名刺交換タイム
17:15~18:00トークパネル
&ラップアップ
フリーセッション登壇各社

 

■開催場所

アマゾンジャパン アルコタワー1階
(〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー/1階)
 

■費用

無料
 

■お申し込み方法

以下のサイトからご登録いただくか、もしくは弊社問い合わせフォーム
または営業担当者までご連絡ください。
https://connpass.com/event/136927/

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