業務内容
Business Content
「営業だけど、提案の“中身”にも深く入りたい」そんな方にフィットするポジションです。
当社が提供する音声・通話系プロダクト（YouWire／XCALLY／Sylphina／AudioCodes）において、営業やエンジニアと連携しながら、技術面から顧客の課題解決をサポートします。
お客様からの問い合わせに対する技術的な説明や、要件のヒアリング・提案資料の作成、導入時の技術支援まで、幅広く関わることが可能。導入に向けた橋渡し役として、自身の知見とコミュニケーション力を存分に活かせます。
商談の技術的な勝負どころを見極め、知見で信頼を勝ち取る─そんな“提案のキーマン”になれるポジションです。
■業務内容
営業担当に同行し、お客様の課題やニーズを技術的な観点からヒアリングするところから、
受注後の導入支援まで、一貫してプロジェクトに関わります。
- 営業支援・提案活動
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- 営業担当と商談に同行し、顧客のIT環境や業務課題をヒアリング
- 自社プロダクトやAWSサービスを組み合わせた最適なソリューションの設計、構成案の作成
- 営業と連携した提案書・見積書・技術資料の作成
- 顧客への製品デモンストレーションの実施、および技術的な質疑応答
- 導入・プロジェクト推進支援
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- 受注後、プロジェクト要件を開発・構築部門のエンジニアへ正確に連携
- PoC（技術検証）の計画・実行支援
- 導入プロジェクト開始後の、顧客および社内エンジニアからの技術的な問い合わせ対応
- その他
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- 顧客ニーズや市場動向を社内の開発部門へフィードバックし、製品開発・改善に貢献
- パートナー企業との技術連携、および協業推進
■業務で利用する技術要素
※ Laravelでの開発スキル、クラウド（AWS）や一般的なネットワークの知識を優先します。
- Laravel（自社プロダクトYouwireのバックエンドフレームワークとして使用）
- Amazon Connect（クラウド型のコールセンター基盤を構築）
- AudioCodes（PBXやSIP通話環境の音声ゲートウェイとして活用）
- PBX／SBC（Session Border Controller）（音声ネットワークの制御・セキュリティに使用）
- SIP（音声通話やビデオ通話をインターネットで行うための通信プロトコル）
- API・Webhook（外部ツールや自社サービスとのリアルタイム連携）
- AWSサービス全般（クラウドインフラ設計やスケーラブルな構成の実現に活用）
＜入社後のサポート体制＞
提案活動はチームで進めるため、営業・エンジニア・カスタマーサクセスとの連携も密です。
未経験分野があっても、製品トレーニングやナレッジ共有が整っており、焦らず成長していけます。
エンジニアからプリセールスにキャリアチェンジしたメンバーも活躍中。
技術知識をベースに、提案力・交渉力といったスキルも身につけられる環境です。
応募資格・条件
Applicant Eligibility
●既卒・第二新卒歓迎
●英語力不問
●未経験OK
●学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
■必須条件
※【業務で利用する技術要素】 をすべて経験している必要はありません
- システム開発の実務経験（1年以上）、または近しい分野での経験をお持ちの方
- 要件整理・提案書作成の経験
- エンドユーザーとの直接コミュニケーション経験
- チーム内外との円滑な調整・折衝力
■歓迎スキル・経験
- 通話録音、クラウドPBX、CRM等のプリセールス経験
- SaaS製品や音声通信領域に関する知見
- インフラ構築、ネットワーク、サーバ、OS周りの知識、経験がある
例）サーバのキッティング、サーバ選定、ネットワーク構築等
■弊社に転職で入社して活躍する方の例
- エンジニアの方で、これからプリセールスをやってみたいという方
- 営業職やSIer出身で「提案の中身」にまで踏み込んで仕事がしたいと思った方
- 開発経験を活かしつつ、顧客との接点やビジネス提案にも関わりたい方
- 技術を伝えることが得意で、社内外との橋渡しにやりがいを感じる方
募集人数・募集背景
Recruitment Number
当社は、自社開発の通話録音サービス「YouWire」をはじめ、
クラウドPBXやコンタクトセンター領域のソリューションを強みとする技術者集団です。
近年、企業のDX推進や働き方の多様化を背景に、コミュニケーション基盤のクラウド化や音声データの活用ニーズが急速に高まっています。
こうした市場の追い風を受け、当社へ寄せられるご相談も、単なる製品導入に留まらない、
AWS等を活用した高度かつ複雑なものが増加しています。お客様の潜在的な課題を深く理解し、
技術的な裏付けのある最適な提案を行うことが、事業成長の鍵を握るフェーズとなりました。
そこでこの度、営業とエンジニアの“橋渡し役”となり、
技術的知見を武器に提案の質を向上させ、顧客の信頼を勝ち取る「提案のキーマン」としてご活躍いただけるプリセールスを、
新たな仲間としてお迎えしたいと考えております。
勤務地
Work Location
●駅から徒歩5分以内 転勤なし
●リモートワーク
東京都台東区小島2-20-7
扶桑御徒町ビル2F (最寄駅:新御徒町駅)
同ビル5Fがフリーシーティングの開発ラボとなってます。
アクセス
Access
都営大江戸線 新御徒町駅徒歩1分
つくばエクスプレス 新御徒町駅徒歩1分
東京メトロ銀座線 稲荷町駅徒歩6分
東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅徒歩7分
ＪＲ山手線 御徒町駅徒歩8分
勤務時間
Working Hours
●完全土日休み
9:30 〜 18:30
◎実働8時間・休憩1時間
◎残業は月平均10〜20時間程度です。
給与
Salary
月給 280,000円 ～ 500,000円
（※想定年収 4,000,000円 ～ 7,000,000円）
※年収は、年に1回の賞与によって大きく変動します。
※想定年収は月給の2ヶ月分の賞与を想定して算出しております。
※昨年度賞与実績の平均は7ヶ月分です。
※１年間の実績を踏まえて評価いたします。
※上記額には固定残業代
（月30時間分、53,000円～92,000円）を含みます。
※超過分は全額支給します。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は有期雇用契約です。そのほかの条件に変更はありません。
■年収例
7,500,000円 / 入社5年目・プリセールス、40歳
9,800,000円 / 入社3年目・プリセールス、45歳
休日休暇
Day Off
●年間休日120日以上年末年始休暇
●完全週休2日制
<年間休日120日>
■（土・日）
■祝日
■GW
■年末年始休暇
■有給休暇（取得率50%程度）
■慶弔休暇
福利厚生
Welfare
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険交通費支給あり
●資格取得支援手当あり
●食事補助（チケットレストラン）あり
●確定給付企業年金制度（はぐくみ企業年金）あり
●育児支援・託児所あり時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅OK 服装自由
