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はじめに こんにちは！株式会社ギークフィードのエンジニアのダマルです。 この記事は、Amazon Connect Advent Calendar 2024
こんにちは、エンジニアのyokomachiです。 この記事はAmazon Connect Advent Calendar 2024の７日目のエントリとなります。 アドベントカレンダーの一覧はこちら↓
こんにちは、エンジニアのyokomachiです 先日Amazon ConnectのアップデートでContact Lensによる分析の１つとして、 フローとモジュールのダッシュボードが使えるようになったとのことなので実際の画面を見てみたいと思います。
エンジニアのyokomachiです 先日Amazon ConnectのAgent Workspaceにサードパーティアプリケーションの表示が可能になったので、実際に試してみたいと思います。ページトップへ
Amazon ConnectでNGワードをリアルタイムに検知してSlackに通知する