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こんにちは。年末進行でへろへろになっているはるです。 へろへろな上にへっぽこです。おいしいお酒飲んで、ふとんに転がりながらスマホをいじることばかり考えています。 さて、前回までは業務の中で困った事象を解決するシリーズでした。 今回は、興味があるけど調べていなかったものをまとめてみたいと思います。 今回の題材は、python使った株チャートの描はる
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今回はAmazon Connectのコンタクトセンターの設定方法を紹介致します。 Amazon Connectってどんな感じかなーという初めての人に参考になればと思います。 Amazon Connectは簡単に言うとクラウドベース（AWS上）でコンタクトセンターのシステムを利用できるサービスです。 数回クリックするだけでHira
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12月先日、池袋で開催されたコールセンター/CRM＆デモカンファレンスにて、 株式会社コラボス様の一部ブースをお借りして、ギークフィードが日本の販売代理店を行っている「XCALLY（エックスコーリー）」について、20分ほどプレゼンテーションさせていただきました。 多くの方々にお話し聞いていただいたのですが、 あまりギークフィードでは「XCALLY
吉田剛
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1.はじめに AWS Amazon Connectがそろそろ東京リージョンで利用可能となる冬のある日。 社長の内から、 「忘年会で使うからAmazon Connectつかって電話で抽選するシステム用意して」 というミッションを受けたので、 Amazon Connectでできることを検証しながらやってみよーということになりました。
ippei
Asterisk13CLI_チートシート
CentOS7_チートシート
pythonを使って、日本株のチャートを作成してみた